سلامة لصيانة السيارات · Salama Car Maintenance
صيانة سيارتك وين ما كنت.
فنيون معتمدون في مركبات سلامة يأتون إلى سيارتك حيث تقف: في البيت أو في قبو البرج أو في المكتب. أعمال ميكانيكية وكهربائية عامة، والسعر واضح قبل أن نبدأ.
نبدأ بالدعوة في ديسمبر 2026، في جميع أنحاء قطر.
كيف تعمل الخدمة
أربع خطوات، من الحجز إلى الدفع
تعرف ما يحدث في كل خطوة، وكم يكلّفك.
-
احجز
اختر الخدمة والموعد، وحدّد مكان وقوف السيارة. وقبل أن تؤكد، ترى نطاق السعر وأقصى مبلغ يمكن أن تدفعه.
-
نأتي إليك
يصل إليك فني معتمد في مركبة سلامة. تعرف اسم الفني والمركبة ورقم لوحتها، وتتابع وصوله على الخريطة.
-
تتابع العدّاد
لا يبدأ عدّاد الوقت إلا عندما يبدأ العمل، وتراه مباشرة على هاتفك. وإذا احتاجت السيارة عملًا أو قطعة إضافية، نعرض عليك السعر أولًا وننتظر موافقتك.
-
توافق وتدفع
تصلك الصور وفاتورة مفصّلة. توافق عليها، ثم تدفع بالطريقة التي تناسبك.
الخدمات
ما نقوم به
أعمال ميكانيكية وكهربائية عامة، أينما كانت سيارتك متوقفة.
الصيانة
- تغيير الزيت
- الصيانة الدورية
- الفرامل
- البطارية
- نظام التبريد
الكهرباء والتكييف
- تشخيص الأعطال
- صيانة المكيّف
- الأعطال الكهربائية
الإطارات والتعليق
- إصلاح ثقب الإطار (البنشر)
- تركيب الإطار الاحتياطي
- ضبط ضغط الإطارات وتدويرها
- فحص التعليق والتوجيه، وتبديل قطع مثل ممتصات الصدمات
الفحوصات
- الفحص العام
- فحص ما قبل الشراء
تخصصات
- السيارات الأوروبية والفاخرة
- سيارات الدفع الرباعي
ما لا نقوم به
- عَمرة المحرك أو ناقل الحركة (القير)
- الأعمال الداخلية في المحرك، مثل حشية رأس المحرك وسلسلة التوقيت
- تبديل القابض (الكلتش)
- السمكرة والطلاء والزجاج وإصلاح الحوادث واللحام
- تركيب الإطارات على الجنوط وموازنتها
- إصلاح الوسائد الهوائية (SRS)
- العمل على بطاريات السيارات الهجينة والكهربائية عالية الجهد
- تعديل السيارات وبرمجة الأداء
- سحب السيارات (السطحة)
إذا احتاجت سيارتك إلى ورشة، نخبرك بذلك قبل أن نبدأ.
لماذا تثق بنا
تشوف العداد، وتوافق على السعر.
تظهر لك الأسعار قبل الحجز: رسوم الزيارة والوقت والقطع. ولا نضيف شيئًا دون موافقتك.
-
حدّ أقصى قبل الحجز
قبل أن تحجز، ترى نطاق السعر وأقصى مبلغ يمكن أن تدفعه.
-
عدّاد يبدأ مع العمل
لا يبدأ عدّاد الوقت إلا عندما يبدأ العمل، ويمكنك متابعته مباشرة على هاتفك.
-
صور تتحقق منها بنفسك
يصوّر الفني سيارتك عند وصوله، ويصوّر كل قطعة يستبدلها. وتجد الصور في التطبيق مع فاتورتك.
-
لا شيء إضافي دون موافقتك
إذا احتاجت السيارة عملًا أو قطعة إضافية، نعرض عليك ما نقترحه وسببه وسعره. ولا نضيف شيئًا، ولا يرتفع الحد الأقصى، قبل أن توافق.
-
ضمان مكتوب
على عملنا ضمان مكتوب، وتصدر شروطه الكاملة مع التطبيق عند الإطلاق.
مساعدة الطوارئ
تعطّلت سيارتك؟ اطلب المساعدة من التطبيق. نراجع طلبك ونرسل لك السعر ووقت الوصول، ونأتي إليك بعد موافقتك.
نعلن ساعات الخدمة عند الإطلاق
-
اطلب
من تطبيق سلامة، اختر المشكلة وحدّد مكان السيارة على الخريطة.
-
نراجع الطلب
يراجع فريقنا المشكلة وموقع السيارة.
-
السعر ووقت الوصول
يصلك الاثنان قبل أي شيء. توافق، أو تقرر عدم المتابعة.
-
نأتي إليك
بعد موافقتك يتحرك الفني، وتتابع المركبة على الخريطة.
ما نساعد فيه
نفاد شحن البطارية، وثقب الإطار، وارتفاع حرارة المحرك، وأضواء التحذير، والأعطال الكهربائية، والتسريبات. ونأتي إليك في المواقف والشوارع الفرعية والأقبية وعند المنازل.
إذا أصيب أحد، أو كان هناك دخان أو حريق، فاتصل بـ 999 أولًا.
لا نعمل على أكتاف الطرق السريعة، حفاظًا على سلامتك وسلامة الفني. وإذا كانت السيارة لا تزال تسير، فتحرّك بها بهدوء إلى أقرب مخرج أو محطة وقود أو موقف، واطلب المساعدة من هناك.
لا نقدّم خدمة السحب، ولا فتح السيارات المقفلة، ولا توصيل الوقود.
الدفع
ادفع بالطريقة التي تناسبك
- Apple Pay
- Google Pay
- بطاقات الائتمان والخصم
- بطاقات الخصم NAPS
- فورًا
- التحويل البنكي
- نقدًا للفني
- يبدأ الدفع بالبطاقات والمحافظ الرقمية عند الإطلاق.
- السعر واحد أيًّا كانت طريقة الدفع، دون رسوم على الدفع بالبطاقة أو بغيرها.
- إذا تطلّب الحجز دفعة مقدمة، ترى مبلغها قبل التأكيد، وتُخصم من فاتورتك.
التغطية
قطر كلها، في سبع مناطق
- الدوحة
- لوسيل واللؤلؤة
- أم صلال والضعاين
- الوكرة والوكير
- الخور والشمال
- مسيعيد والجنوب
- الشحانية ودخان والغرب
- الزيارات المجدولة
- من السبت إلى الخميس
- مساعدة الطوارئ
- نعلن ساعاتها عند الإطلاق
في المناطق البعيدة، تكون الزيارات المجدولة في أيام محددة تظهر لك عند الحجز.
لا نغطي المناطق الصناعية التي يتطلب دخولها تصاريح، مثل مدينتي راس لفان ومسيعيد الصناعيتين ومنشآت حقول دخان.
التواصل
تحدّث إلينا
لديك سؤال قبل الإطلاق؟ راسلنا بالبريد الإلكتروني، بالعربية أو الإنجليزية.